• Memastikan pengguna mendapat tempat dan ruang yang selesa serta mencukupi.
  • Memberi perkhidmatan penggunaan ICT, CD Interaktif dan teknologi penidikan.
  • Memastikan pengguna mendapat kemudahan bahan bantu yang terkini dan berkeadaan baik dengan segera.
  • Menyediakan bahan bantu mengajar dan bahan bacaan mencukupi untuk keperluan atau kegunaan pengguna.
  • Menyediakan maklumat relevan dan terkini kepada warga sekolah.
  • Sedia memberi khdmat kepakaran dalam penggunaan teknologi pendidikan kepada pengguna dari semasa ke semasa.
  • Memberi khidmat, layanan mesra, bersopan dan sentiasa peka kepada masalah pengguna.
  • Menyediakan kemudahan dan menentukan kaedah tempahan penggunaan PSS kepada pengguna.
  • Membantu memupuk tabiat pembelajaran kendiri, membaca dan menjalankan penyelidikan melalui pencarian dan penggunaan maklumat secara sistematik.